Von Aktenordnern zur smarten Software: Felix Koch Geschichte

Felix, wer bist du und wie bist du Immobilienbesitzer geworden?

Ich bin selbstständig und betreibe eine Tanzschule und Event Location. Als Selbstständiger gibt es ja keine staatliche Rente, deswegen habe ich vor drei Jahren entschieden: Immobilien sollen meine Altersvorsorge sein und nicht Aktien oder Sparpläne. Ich wollte von Anfang an etwas Handfestes, was ich selbst steuern kann.

Warum hast du dich für eine digitale Lösung entschieden?

Ganz klar: Ich wollte keine Aktenordner zu Hause haben. Ich arbeite sowieso schon überall – im Büro, im Homeoffice, unterwegs. Da brauchte ich eine Lösung, die ich jederzeit abrufen kann. Ich wollte etwas, das digital ist und in der Cloud läuft. Etwas, das ich morgens im Bett checken kann oder im Urlaub, wenn ich gerade Zeit habe.

Wie bist du auf immocloud aufmerksam geworden?

Ich habe immocloud 2023 auf dem Immocation Festival in München kennengelernt. Ich war auf der Suche nach einer Cloud-Lösung für Vermieter und bin am immocloud-Stand hängengeblieben. Was mich sofort überzeugt hat: Die Software ist intuitiv bedienbar, und das Team war total greifbar und hat direkt meine Fragen beantwortet. Ich war von vornherein begeistert und habe gesagt: „Jo, das ist es. So will ich’s machen.“

Was war deine größte Herausforderung, bevor du mit immocloud gestartet bist?

Ganz ehrlich: Excel-Listen und Aktenordner. Wenn es um Nebenkostenabrechnungen ging, musste ich alle Belege aus den Ordnern rauskramen. Das war nicht mehr zeitgemäß. Und alles, was lokal auf dem Computer installiert ist, hilft mir auch nicht weiter – ich brauche Zugriff von überall. Das war einfach zu umständlich und hat mich Zeit gekostet, die ich nicht hatte.

Wie war dein Einstieg mit immocloud?

Super intuitiv. Jeder, der schon mal am PC mit irgendeinem Programm gearbeitet hat, findet sich da sofort zurecht. Man wird quasi durchgeführt, gerade wenn man eine Wohnung anlegt – das ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung. Man kann gar nichts falsch machen. Und wenn doch mal Fragen aufkommen, ist der Support bei euch sehr gut. Der Start war wirklich total easy und entspannt.

Welche Funktionen nutzt du am häufigsten?

Die Mieteingangskontrolle ist Gold wert. Ich bekomme monatlich den Newsletter und sehe sofort, ob alle Mieten da sind. Die Mietübersicht ist auch super strukturiert: Ich sehe auf einen Blick, welche Wohnung zu welchem Quadratmeterpreis vermietet ist, wann die letzte Mieterhöhung war, wie hoch die Nebenkosten sind. Und der Miet-Export für die Bank ist hervorragend – ich kann mit zwei Klicks eine perfekt aufbereitete Excel-Tabelle an die Bank schicken. Das spart mir das händische abtippen.

Wie erlebst du den Support von immocloud?

Mega gut. Von den regelmäßigen Webinaren, die ihr anbietet, über die Möglichkeit, direkt mit einem Mitarbeiter per Chat oder Telefon zu sprechen. Die Hilfe erfolgt immer sehr schnell und kompetent. Unterm Strich: sehr, sehr kunden- und serviceorientiert.

Was würdest du jemandem raten, der mit immocloud starten will?

Nicht zu lange warten. Nicht sagen „Ich mach das irgendwann mal“ oder „Ich nehm’s mir fürs neue Jahr vor“, sondern wirklich von Anfang an starten und von Anfang an die Daten ordentlich pflegen. Wenn man einmal unsauber arbeitet – wenn die erste Wohnung nur halb eingepflegt ist – dann zieht sich das als Rattenschwanz hinten raus. Also: Von vorne rein ordentlich und sauber arbeiten und direkt starten. Nicht erst, wenn die Excel-Tabelle 20 Blätter hat.

Wem würdest du immocloud empfehlen?

Ich würde sogar so weit gehen zu sagen: Jeder, der es nicht digital macht, sondern wirklich mit Aktenordnern und Excel-Tabellen arbeitet, verschenkt einfach Lebenszeit und hat die doppelte bis dreifache Arbeitszeit. Deswegen: Meine Empfehlung ist, es auf jeden Fall zu machen und immocloud für die digitale Immobilienverwaltung zu nutzen.