User Story
„Früher war die Verwaltung ein Chaos – jetzt haben wir alles unter Kontrolle!“
In unserem Interview erklärt Tomek Piotrowski von der Magnolia Gruppe, wie die innovative Software von immocloud die Immobilienverwaltung für seine Firma revolutioniert hat.
- Automatische Mieteingangskontrolle
- Einfache Nebenkostenabrechnung
- Transparente Dokumentenverwaltung
- Effiziente Mieterkommunikation
- 100% digitale Buchhaltung
- Schneller Einstieg & erstklassiger Support
Interview mit Tomek Piotrowski: So bringt immocloud Struktur in die Immobilienverwaltung
Von Verwaltungschaos zu Effizienz mit immocloud
Vor immocloud kämpfte die Magnolia Gruppe mit unzuverlässigen Hausverwaltungen, unbeantworteten Mieteranfragen und fehleranfälliger Buchhaltung.
Seit der Umstellung auf immocloud ist das Team endlich in der Lage, alle Prozesse effizient und transparent zu steuern – von der automatischen Mieteingangskontrolle bis hin zur fehlerfreien Nebenkostenabrechnung. Die intuitive Bedienung und der erstklassige Support machten die Einarbeitung kinderleicht.
Für die Magnolia Gruppe steht fest: immocloud spart Zeit, reduziert Fehler und sorgt für maximale Kontrolle. Eine klare Empfehlung für alle, die ihre Immobilienverwaltung optimieren wollen.
Was lief vor immocloud schlecht?
Unsere Immobilienverwaltung war ein echtes Problem. Wir arbeiteten mit mehreren Hausverwaltungen an verschiedenen Standorten, doch es gab ständig Verzögerungen und Unklarheiten:
- Mieteranfragen blieben unbeantwortet
- Belege kamen verspätet oder gar nicht an
- Die Buchhaltung war kompliziert und fehleranfällig
- Wir erfuhren oft erst Monate später, dass Mieten nicht gezahlt wurden
Das hat uns nicht nur Zeit und Nerven gekostet, sondern auch finanzielle Einbußen gebracht. Deshalb haben wir entschieden, das Ruder selbst in die Hand zu nehmen.
Welche Erfahrungen haben wir mit immocloud gemacht?
Seit wir immocloud nutzen, haben wir endlich volle Kontrolle über unsere Verwaltung. Wir sehen in Echtzeit, welche Mieten eingegangen sind, können Mahnungen direkt aus der Software versenden und haben alle relevanten Daten an einem Ort. Die Prozesse sind nun effizient und transparent, und unser Team arbeitet viel strukturierter als vorher.
Wie lief die Einarbeitung ab?
Überraschend einfach! Die Software ist intuitiv, und wir konnten ohne lange Schulungen direkt loslegen. Falls es doch Fragen gab, war der exzellente Support sofort erreichbar – per Telefon oder online.
Welche Funktionen sind besonders hilfreich?
- Automatische Mieteingangskontrolle: Alle Zahlungen im Blick – Mahnungen lassen sich direkt aus dem System verschicken.
- Digitale Buchhaltung & Dokumentenverwaltung: Kein Papierchaos mehr – alles ist sauber abgelegt und jederzeit abrufbar.
- Nebenkostenabrechnung in wenigen Minuten: Früher dauerte das Monate – jetzt erledigen wir es fehlerfrei selbst.
- Einfache Mieterkommunikation: Nachrichten direkt aus der Software versenden, per E-Mail oder Einschreiben.
- Transparente Verwaltung für das gesamte Team: Jeder hat Zugriff auf die wichtigen Daten – effizienter geht’s nicht.
Wie ist der Kundenservice?
Der Support ist einfach top! Schnelle Antworten, kompetente Hilfe und immer freundlich. Gerade am Anfang war das eine riesige Unterstützung für uns.
Würden wir immocloud weiterempfehlen?
Definitiv! Jeder Vermieter, der effizienter arbeiten und die Kontrolle behalten möchte, sollte immocloud testen. Es spart Zeit, vermeidet Fehler und macht die Verwaltung endlich stressfrei.
Rechenzentrum
in Deutschland
Datensicherheit
DSGVO-Konform
AES256-GCM
verschlüsselt
Mitgliedschaft
bei der GDD
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Teste immocloud jetzt 45 Tage kostenlos & unverbindlich oder buche Deinen Webinar Termin. Für die Anmeldung müssen keine Zahlungsdaten hinterlegt werden!
Jetzt kostenlos startenWebinar buchenHäufige Fragen zur Software
Was ist immocloud?
immocloud ist eine Plattform zur digitalen Immobilienverwaltung, die vor allem für private Immobilienbesitzer konzipiert ist, die eine effiziente Verwaltung ihres vermieteten Eigentums anstreben. Dabei verfolgen wir das langfristige Ziel, der Verwaltung die Komplexität zu nehmen und Immobilienbesitzern als digitaler Assistent zur Seite zu stehen.
Welche Funktionen bietet mir immocloud?
immocloud umfasst derzeitig folgende Funktionen:
- Individuelles Dashboard – Übersicht über Cashflow, Rendite, Leerstandsquote etc.
- Digitales Dokumentenmanagement – Mietverträge, Rechnungen, Bescheinigungen etc. können in immocloud gespeichert und bei Bedarf direkt mit den Mietern geteilt werden
- Innovatives Mieterportal – Mieter erhalten Zugang zu allen wichtigen Informationen und Dokumenten. Zudem können Nachrichten über das Mieterportal mit dem Vermieter ausgetauscht werden.
- Intelligentes Finanzmanagement – Überblick über Mieteingänge, Verwaltung der Ausgaben und einfache Erstellung der Nebenkostenabrechnungen
- Übersichtliche Objektverwaltung – Überblick über das eigene Objektportfolio
- Digitaler Nachrichtenversand – Versand von Briefen, SMS oder E-Mail direkt aus immocloud
Wie wechsel ich zu immocloud?
Unser Ziel ist es, Dir den Wechsel so einfach wie möglich zu gestalten. Aus diesem Grund übernehmen wir selbstverständlich die Anlage Deiner Objekte und Kontakte für Dich in immocloud. Alternativ hast Du die Möglichkeit, Deine Objekte und Kontakte mithilfe eines Datenimports direkt in immocloud zu importieren.
Gibt es technische Voraussetzungen?
immocloud ist von überall auf der Welt und jedem Browser erreichbar. Dabei ist der Datenschutz ein wichtiges Anliegen für uns. Mehr Informationen zum Thema Datenschutz und Sicherheit erhältst Du im Bereich “Datenschutz”.
immocloud steht auch als App für mobile Endgeräte zur Verfügung. Hier geht es zum Download:
